FAQ
Preguntas frecuentes sobre VenA
Respuestas sobre las alertas, el piloto de Altos, la disponibilidad y los datos.
¿Qué es VenA?
VenA es una app para Android que permite compartir alertas vecinales y consultar contactos de ayuda local en Paraguay.
¿VenA reemplaza a la policía, a los bomberos o a una ambulancia?
La ayuda vecinal es complementaria. Si hay peligro inmediato, contactá directamente al servicio oficial correspondiente.
¿Cómo funciona una alerta?
Elegí la situación, revisá los datos y confirmá. La app intenta informar a usuarios de la zona. La recepción depende de su conexión y disponibilidad. Ver cómo funciona
¿Tengo que ayudar si recibo una alerta?
La ayuda es voluntaria. Colaborá únicamente si podés hacerlo sin ponerte en riesgo.
¿VenA está disponible para descargar?
Consultá el estado de instalación oficial. El acceso a una prueba requiere una cuenta autorizada. Ver disponibilidad
¿Puedo participar en el piloto de Altos?
Consultá las condiciones antes de postularte. La solicitud se revisa y no garantiza acceso a Google Play. Ver el piloto
¿Cuándo llegará VenA a mi ciudad?
Consultá el estado de tu ciudad. La página distingue los estados y las fechas que estén disponibles. Consultar mi ciudad
¿Necesito una dirección de Gmail para el piloto?
Podés usar una cuenta de Google con otra dirección. Tiene que ser la cuenta que usás en Google Play y debe estar autorizada para la prueba.
¿VenA utiliza mi ubicación?
La ubicación tiene distintas finalidades. Algunas funciones son opcionales y requieren permisos de Android. Leer la Política de privacidad
¿Los números de instituciones están verificados?
El directorio indica el estado de revisión disponible. Podés pedir una corrección si detectás un error. Ver el directorio
¿Cómo puedo enviar o corregir datos de una institución?
Incluí una fuente que permita revisar los datos. La información enviada queda pendiente de revisión antes de publicarse. Enviar una corrección
¿Puedo compartir VenA con mis vecinos?
Podés compartir el enlace público para que consulten el estado de su ciudad. La invitación no concede acceso a la prueba. Ver cómo compartir